ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Na La Cour Femme, trabalhamos para que seus pedidos sejam processados e enviados com rapidez e segurança.
Após a confirmação do pagamento, os pedidos passam por um período de processamento e preparação, que normalmente leva de 1 a 3 dias úteis. Após esse período, o produto é enviado para o endereço informado no momento da compra.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e o método de envio selecionado, podendo levar alguns dias úteis até a chegada do pedido.
Assim que o envio for realizado, a cliente receberá as informações de rastreamento, permitindo acompanhar o status da entrega diretamente.
Nosso objetivo é garantir que todos os pedidos cheguem com segurança e dentro do prazo estimado, proporcionando a melhor experiência de compra possível na La Cour Femme.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Na La Cour Femme, queremos garantir a satisfação das nossas clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos uma política simples e transparente.
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e com todas as etiquetas originais.
Após a solicitação, nossa equipe analisará o pedido e fornecerá todas as orientações necessárias para a devolução do produto. Assim que o item for recebido e verificado, a troca ou o reembolso será realizado de acordo com o caso.
Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória para todas as clientes da La Cour Femme.